交付、使用许可与售后
- 一次购买
- ¥9.90 / 整套
- 使用期限
- 已购 v1.x 长期使用
- 自愿退款承诺
- 交付后 7 日内全额退款
- 售后响应
- 2 个工作日内回复
01 商品与交付
商品为“轻巧办公工具包”,当前版本 v1.0.0,包含文件批量命名与 CSV 整理两个工具。整套售价人民币 9.90 元,无实物包裹、运费或自动续费。
交付方式:付款成功并由订单系统验签、查单确认后,在对应订单页提供离线 ZIP 压缩包,包含软件文件、使用说明、示例及第三方许可声明。未付款或已退款订单不可下载。请保管订单号及查询凭证,查询凭证用于访问订单和下载。
离线版解压后用桌面版 Chrome 或 Edge 打开入口文件使用。不需要安装专用客户端;不承诺所有手机文件管理器、旧版浏览器或未来浏览器版本的兼容性。CSV 工具不支持直接处理 XLS、XLSX。
如遇付款成功但未取得下载内容,请通过下方联系方式提供订单号。核实后协助交付;不能完成交付的,可申请全额退款。购买前请阅读商品功能、截图及限制,使用软件时保留原始文件备份。
02 使用许可与版本范围
一次购买后,已购 v1.x 版本可长期使用,不设置订阅到期停用。购买者可为本人或本单位内部办公使用,包括内部商业用途;不包含面向第三方转售、转授权或对外经营托管服务的授权。
本商品不承诺终身更新、持续新增功能、未来大版本免费升级或免费定制开发。已经获得的版本,其使用期限不因后续停止更新而缩短;“长期使用”不等于对所有未来系统环境永久兼容的保证。
工具包含开源第三方组件,这些组件仍按各自原有许可证授权,其权利不受上述整包使用范围限制。压缩包中的第三方声明会保留,可查看第三方许可声明。
请仅处理你有权使用的文件,不用于侵犯他人权益或违法用途。已购离线软件在浏览器内处理文件,不上传文件内容;网站访问日志与咨询信息处理见隐私与使用说明。
03 退款与售后
我们自愿提供交付后 7 日内全额退款。从订单首次提供可正常获取的软件包的次日起计算 7 个自然日。买家可在此期间提出全额退款申请,无须说明理由,已下载或已体验过软件同样适用,不以“数字商品已下载”为由拒绝。
可在订单页提交申请,或提供订单号及可联系到你的邮箱或 QQ 联系售后;退款原因选填。仅需能核对订单的必要信息,不索取支付密码、短信验证码或银行卡密码。商家人工核对有效订单后,按实际支付金额原路全额退款,不另扣本商品手续费;提交申请不等于退款已完成,到账时间以原支付渠道的处理进度为准。
退款完成后,订单对应的付费使用许可终止,请停止使用并删除该订单取得的软件包及备份。第三方组件按各自独立许可证享有的权利不因此被收回。
售后咨询与退款申请在收到后 2 个工作日内回复。工作日为中国大陆法定工作日;回复时限不是承诺所有问题在该时限内修复。无法交付、主要功能与商品描述明显不符或其他依法应处理的问题,不因超过上述自愿退款期限而一概拒绝。
重要文件请先备份,使用前先用副本测试并核对导出结果。这项使用建议不免除经营者依法应承担的责任。本规则不排除或限制消费者依法享有的其他权利。
04 联系方式与规则适用
经营主体:清河县沃鬯焱贸易商行。QQ / 微信:903772448;邮箱:903772448@qq.com。
提交故障反馈时,请说明浏览器版本、操作步骤与错误提示,不要发送含个人信息或商业秘密的原始文件。必要时可用脱敏示例说明问题。
以订单订立时公示并适用的版本为准;后续规则调整不追溯减损已成立订单的权益。创建订单不代表已付款,只有主动完成支付后才会扣款。
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